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产品经理在早期如何快速学习?

2021-12-23 07:37:23  人气:177

可以忽略不填的属性现在从事seo推广和数据分析,产品经理的优势是什么,如何更快地进入这个行业?                
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之前和业内很多资深产品经理朋友讨论过这个问题。大家基本都是知名公司的产品总监、副总裁或者创始人。他们工作多年,无论是自己成长还是带新人都有很多经验。结合大家的讨论和我自己的理解和经验,总结了几点:


1.提高表达能力


产品经理本身就是一个需要大量跨领域知识的职位。每个行业的领域知识都不一样,但是有一些基本的能力是相通的,比如表达能力。


表达能力不仅包括口头表达,更重要的是方案化、原型化和文档化。表达自己的想法、捕捉和分析的需求和实施方案,使决策者、团队和相关合作伙伴能够顺利理解甚至进行测试是非常重要的。


如果你有一个想法,那么它只是一个想法。只有把这个想法转化为一个计划,它才能真正向下推进。该方案意味着不同层次的描述、规划、蓝图等,也可能是详细的线框图和原型。简而言之,人们应该能够理解原因和后果,建立对产品的理解,而不仅仅是随意的,这样的普通用户可以做到。文档化需要进一步细化和实施该计划,可以与项目、操作等连接,然后向下传输。


许多工具可以支持表达的目的。Word、PPT、甚至 Excel(同样有人使用(同样有人使用 Excel 绘制原型),各种原型/线框工具,熟练后,只需找到自己方便、团队合作方便的工具即可。


这里重要的不是工具本身,而是思想的细化,需求和发现的准确转化和描述,可以把事情说清楚。这对许多初学者来说是一个巨大的挑战。产品经理的输出需要逻辑和组织。


表达的质量,首先是对问题分析的透彻、组织和系统。


2.掌握领域方法


如果你是一个面向最终用户的强大体验产品,掌握良好的交互设计知识和技能是非常重要的。因为这是用户最终想要感知的,你应该有足够的认知和感觉。如果你是一个商业产品,那么交互需要理解,但比例不是更好的认知业务,领域知识,后者将是决定性的。


知道如何在你的领域玩是非常重要的。知道用户从哪里来,钱从哪里来,如何在中间转换,有哪些坑,需要解决哪些细节,往往需要对领域和行业有深入的了解。一位产品经理朋友曾经和我深入介绍过他所在领域的游戏玩法。我们准确地讨论了一些看似简单的数据应该获取、如何处理等。非常详细的一点可能意味着大量的项目和运营投资。此时,过程和交互是下一步要考虑的。


要快速掌握,你需要进行深入的研究,以及大量的咨询和与有经验的人沟通,并储备自己的弹药。许多高级产品经理朋友一起说,产品经理现在画线框,做互动,感觉非常可替代,我们总是开玩笑说非常危机。事实上,当你深入了解一个行业,掌握从宏观到微观的细节,各种各样的观点时,至少在这个领域,你的价值会非常大。所谓的成千上万的军队很容易获得,很难找到,就是理解如何玩这些东西。


3.积累自己的产品思维和设计思维


这里的设计是指大设计,而不是简单的设计界面。市场、用户、需求、功能、交互、视觉、内容、运营、推广、传播、实现,每个环节都有设计。在这里,我们有产品思维和设计思维,也就是说,我们应该深入、连接、定义问题边界,并在条件限制内找到最佳解决方案。


互联网产品不仅要处理传统的商业问题和内容问题,还要处理用户的认知行为和心理。每一点都可以作为杠杆,煽动用户对整个产品的行为。


比如增加收入,可以从流量获取(从内容推广获取、钩子获取、找到红利推广池等多种手段)、推广转化(运营活动、界面、文案推广等。)、用户行为等等。这里的每一点设计都可以深入挖掘。


这里最重要的是要有这样的思维和意识,找到很多产品背后运行的本质规律,把规律和自己的现实结合起来。在每个设计的背后,你都可以找到决策的依据,而不是你自己纯粹的情感理解。


这里内容很多,不一一展开。之前写过一些连载文章:

https://zhuanlan.zhihu.com/p/22287211

4.不断增强对用户的感知


一位朋友说,当他带来一个新的产品经理时,他/她会让他/她处理一段时间的用户反馈,从各种渠道收集反馈(他们的背景、微博、人们知道的等),并分析和处理反馈。这是增强用户感知的好方法。


事实上,我们称之为用户研究。用户研究的方法有很多,无论是定性还是定量,归根结底都是为了提高对用户的理解。因为即使你是用户,你也往往不典型或没有代表性。只要你与用户有广泛的接触,增加你的用户感,你就能更好地制造产品。


在我们早期做豌豆荚的时候,我做了一个用户研究。方法很简单,就是观察法,当时有系统的记录(智能手机开发初期),周围的普通用户都在用手机做什么。听起来很简单,但是记录了100多人,就能看到一些有趣的结果。以前做用户测试(可用性测试)的时候,我会和几百个用户一起做测试,观察每个用户的行为。如果我做太多这样的测试,我会习惯性地让自己处于一个冷静的角度,充分感受到普通用户和产品经理设计师的区别。


用户研究能完全指导我们的工作吗?答案是否定的,因为用户需求和用户行为本身是复杂的,通过简单的研究很难全面深入地掌握,时间成本也很大。但是用户研究重要吗?重要。过去,传统大型企业的用户研究往往很容易成为一种形式。通过一堆图表和用户语言,在做决策时避免责任。在互联网行业,我们需要通过用户研究不断增加对用户的感知,为我们提供营养,激发我们对用户需求和行为的洞察力。 Insight.


这种洞察力不是一蹴而就的,而是对用户和行业的深入了解。无论是用户访谈、问卷调查、行为数据分析等。,除了帮助我们获得一些即时的认知外,更重要的是不断缩短我们与用户的距离,建立这种用户感。


5.能下也能上


很多新产品一上来就直接去细节,页面有什么问题,流程怎么做等等。这是对的。这些都是基本能力,但还不够。可以深入细节,同时可以把自己拉回来,从更高的层面看问题,产品、业务、行业。


如果你只在细节中解决问题,你只能解决问题,但很多时候问题的边界往往是错误的。视频产品,互动也很重要,因为内容类别的选择,头部内容的把握,内容的分发效率,这些都更重要。如果定义错误的问题,无论你在某一点上多么努力,往往都很难取得更大的结果。


本质上,这是一种抽象能力,在各个层面都是抽象的。


这也是做产品有趣的地方。有点像智力 体育游戏,不断推动自己深入思考,看清问题的本质,即不断抽象问题。这种能力的积累需要不断拓展视野,增加信息量,与实践相结合,真正有见识。


此外,在工作协作、工作场所抽象和定义问题的能力也非常重要。在上级分配的工作中,首先要考虑上级的目标是什么,如何实现这个目标,而不是一上来就机械地实施。这也是一种抽象的能力。


6.改进模式和信息空间


很多产品经理喜欢蒙头做产品,这是对的。但另一方面,产品经理需要获取大量的用户信息和行业信息,以及各种资源的支持和帮助。有太多的事情需要理解和理解。如果你太封闭,你总是只有一小块认知空间。


学习能力应该是许多产品经理的真正竞争力。


比如除了做好产品本身,还要了解推广和流量获取,了解 SEO、ASO 等等。如果没有即时的书籍来教授这些信息,你需要向有经验的人学习,并不断创造获得经验的条件。看到别人,首先想想你能得到什么,而不仅仅是盯着对方的缺点。理解事物就是增加你真正有效的信息容量。


一个朋友做得很好,但他经常看到自己还在半夜学习,做笔记,到处咨询问题,发现自己能学到的东西根本不会错过机会。这种感觉就是成长的样子和真实的格局。


在这个行业中,获取行业信息往往不仅仅是一项案例工作。各行业、各行业的游戏玩法和各种流量获取策略不仅仅是从书籍、在线和一个地方获得的。这就需要随时有这种敏感的意识,从各个地方捕捉信息,做一个有心人。


还有一点就是性格。简单的索取很快就会枯竭。人为什么要帮你?人与人之间的信任和认可是相互的,团队内部和外部都是如此。如果你得到更多的帮助,你就会失去帮助。有了更多人的帮助,即使只是信息,成功的概率也会更大。互相鼓励。


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现在我开始专注于产品和设计(UI/UX)运营学习组织互联网学习圈希望在未来推广信息时代的包豪斯。开放社区:产品经理、设计师、运营相关专业学习交流的微信群,加微信号 TellZoe ,会帮忙拉到相应的专业群。封闭社区:内部讲座,内部推送,与资深人士建立联系,http://t.xiaomiquan.com/vrn6AIm(可复制到微信发送给自己,然后打开链接) 马力人知道文章索引:https://zhuanlan.zhihu.com/p/25493627

, 曾经辅导过几个人成功拿到产品经理ooffer谈谈自己的看法。

以前的大神写得很好,像 @刘飞@柏傅美@BMAN阅读答案后受益匪浅,阅读答案也是一个快速学习的过程。

如果产品经理有100分,这个答案适合从0到1,也就是入门。


1、多阅读


了解,甚至进入一个行业,最有效的方法只有两种:一种是业内人士的指导,另一种是阅读。


产品经理的职业也是如此。当然,最好的办法是有人教你做一件事,逐字逐句地向你解释概念,比自己阅读和消化更快更好。然而,并不是每个人都能得到这种豪华配置。事实上,这是不现实的。工作场所的每个人都很忙。除了超级利益驱动,没有人会手拉手教。


所以,阅读是每个人都能得到的最好方法,阅读前人思考总结后的智慧结晶,

了解他们所做的案例,通过概念实践案例不断学习产品经理的知识和技能。


但是阅读不能吞下去,那么应该读什么呢?


(1)阅读专业书籍


产品经理是一个新兴的职位,也是一个没有固定标准和科学程序的职业,所以没有经历时间考验的书籍。虽然市场上有很多相关的书籍,但新媒体上也有巨大的经验分享,有价值的内容仍然很少。


对于产品经理来说,所谓的专业书籍是指那些有足够价值沉淀的书籍(或未能成为书籍的文章)。作者应具备相关资格认可,案例应经受市场考验。


例如,小米的李万强写了一本《参与感》,讲述了小米成长过程中的一系列案例分析和概念总结。李先生是小米的创始元老。这个案子得到了小米的成功认可。再加上简单但流畅的写作风格,这是一本值得反复阅读的好书。


只有以此为判断标准,才能识别砾石中的黄金。好书也有两个境界,一个是思想,一个是干货。


当然,最有价值的是能够从战略角度传授产品经理思维的书籍。它们经久不衰,经常被提及,成为行业典范。比如周的《我的互联网方法论》,张小龙的八小时演讲,Jesse James Garrett神仙的大作,如《用户体验元素》,都是经典作品,手边总有一本,经常看,每次看都有新的感悟。


对入门级产品经理帮助最快的书是第二种:干货,也就是我们经常在人们知道的、微信公众号等平台上看到的经验分享,积累足够的作者也会出版书籍。@张亮-Leo 《从零开始操作》,@黄有璨 的《运营之 光》,@王坚 《结网》等。,都是一线员工的实践经验,不仅有文字,作者的写作风格也很出色,把读者拉到行业一线了解互联网的运营。无论是刚入门的产品助理,还是多年入行的产品经理,都可以从这些书中获得知识和灵感。


综上所述,关于书籍的选择,只有认定作者资历好、案例真实的作品,才能取得最高效的进步。

关于书单,这里有充分的讨论,供参考互联网产品经理有哪些经典书籍? - 产品经理书籍 - 百姓知道


(2)广泛阅读


@allenzhang 在他著名的腾讯内部八小时演讲中提到:

       
            产品经理应该有广泛而不专业的积累。艺术、音乐、阅读、摄影、旅游等艺术行为似乎不能直接转化为生产力,但合格的产品经理需要广泛的知识储备,以了解和了解大量的人,了解时代的审美,使他们的思维和感受符合普通用户的思维范式。在此基础上,设计的产品不会与人群分离。        

关于广泛阅读,我认为不仅仅是为了职业发展,而是从书籍中体验各种生活。


作为一名洞察人性、发现需求的产品经理,只看到身边一亩三分地是一种相当危险的状态。也许你一生都不会有太多精彩的经历,但你可以在浩瀚的书海中不断自由切换到不同的世界,这就是阅读的魅力所在。


说到生产力贡献,有时候一个灵感来自于我读过的一本书,那种美妙的体验真的说不出来。比如你读过蒋勋的《孤独六讲》,你会对人在孤独状态下的心情有更完整的了解,更懂得在产品设计上缓解这种孤独,比如网易云音乐的评论,微信朋友圈的赞。QQ音乐弹幕等等。


所以,如果你有时间和精力,请尽可能多地阅读。日拱一卒,功不唐捐,为以后的快速成长打下坚实的基础。


2、多做事


在阅读之后,我们应该注意将书本上的知识和技能应用到实际工作中。我的导师曾经给我一个评论:心有余而力不足说:知识的概念可以侃侃而谈,但很难在工作中发挥作用。


不知道大家有没有遇到过,这应该是新人常见的问题。俗话说学而不思则无,只有在实践中感受到书中的精神,才能充分消化吸收。


我们来谈谈这一节。我们来谈谈这一节如何在实践中快速学习,一言以蔽之:多做事。


(1)了解公司的运营:结构、技术团队、关键人物。


三五人的创业团队沟通基本靠咆哮,没有太多繁文缛节,内部沟通依然畅通无阻。但如果你在一家规模较大的公司,最重要的是了解公司是如何运作的。

       
           

公司结构是如何构成的,有哪些部门,各自的权责是什么。

           

技术团队的分工是什么,产品从提出想法到正式上线需要哪些团队合作。

           

谁是团队的关键人物,要咨询一个问题,或者有问题要找谁。

       

在这种情况下,新产品经理应该从进入公司的第一天起主动了解。幸运的是,大多数公司都配备了导师制度。例如,我的导师会在进入公司的第一天向我解释上述问题,并向相关同事介绍我。


了解公司的运营,是为了提高未来的工作效率,也让自己对团队之间的合作有最直接的了解。


像腾讯这样复杂的巨型企业,内部团队更加复杂。也许有几个团队负责一个数据。你应该知道哪个数据应该找到哪个团队,甚至谁负责。平时要多注意各部门、各团队在做什么。如果公司内部有论坛、分享会等内部宣传渠道,就要多参与,不用花很多时间。主要目的是了解对方的权责。


当你将来遇到问题时,你可以很快找到相关的团队。例如,两位产品经理都想做一个图片自动识别功能,他们自己的团队显然太难构建这个功能,市场上一定有现成的组件。产品A通常对世界充耳不闻,不知道在哪里找到这样的API或SDK群里问来问去,团队里没人知道。产品B上个月刚听了一个内部分享会,关于AI团队的研究分享提到了一个图像识别,也提到了业内哪些公司在做图像识别。然后B很快就可以问对方能不能支持,或者找相关公司支持。


可以想象,在这种情况下,B的工作能力将得到团队和老板的更多认可。


(2)多和用户泡在一起:用户在想什么(潜在需求),说什么(用户反馈)),做什么(数据分析)


@ponyma 曾经提出过广为流传的“10/100/产品经理每月必须做10个用户调查,关注100个用户博客,收集1000个用户体验反馈。


互联网产品的一个主要特点是总是Beta版本在不断变化。产品经理收集判断需求,然后不断打磨产品。这些持续的需求不是来自产品经理的天才理念,而是来自用户,有的是主动反馈,有的是产品经理观察。


知道用户在想什么,识别未满足的需求


在PC在互联网时代,我们会发现很多用户今天会在自己的博客上听一首歌。歌曲是一种可以影响情绪的行为。也许一首歌突然飘来,会让人想起和初恋的小事。因此,听歌往往伴随着情感的表达。在每首歌上附一个评论区是一个非常强烈的需求。网易云音乐凭借这一流行功能赢得了良好的声誉。


进一步,我们会发现用户往往不写感受,就是分享一个歌词,可能会搭配一张有意义的图片。也许他们不想写,不方便写,也许他们写不出来,但反正情感是通过歌词和图片来表达的。Q音乐制作了张歌词海报,一段歌词配上一张好图片,比千言万语好,这个功能也受到了很多好评。


听用户在说什么,找到产品改进的方向


如果你能被用户责骂,这仍然是一件好事,用户仍然希望你变得更好。如果用户根本不想反馈,直接放弃,这是一个失败的产品。


手机QQ4.0版上线时,一天内收到数万条差评。原因是这个版本取消了QQ一直存在在线和隐形状态。在压力下,手Q团队不得不在几天内添加隐形状态,并紧急发布优化版本。手Q团队的初衷是取消隐形状态,提高沟通意愿,因为用户看到隐形会减少留言的欲望。然而,从舆论反应的角度来看,用户似乎买单,强烈要求保留QQ的传统。


腾讯老板的一个特点是非常令人钦佩,也就是说,他们非常关注用户的反馈。经常在微博上搜索产品关键词,看看用户在说什么,改变它。


分析用户在做什么,验证工作结果


这里的分析是指通过数据分析产品中用户的使用行为。数据是最客观的。例如,如果你推出了一个新功能,很多人可能会说他们喜欢用户研究,但如果数据性能很差,这证明大多数用户真的不喜欢你的新功能。然后我们应该反思哪里有问题,是需求把握不好,还是实现方案有问题,甚至考虑新功能是否应该继续存在。


3)知道该做什么,该做什么候做:逻辑能力和业务驾驭能力


说到大量的阅读和更多的用户,到目前为止,产品经理应该有很多想法,文档。但资源是有限的,你的100个想法可能很有用,但当然不能都实现。所以你需要掌握的能力是:强大的逻辑能力和业务控制能力,业务控制能力,只是知道需求实现的优先级。


例如,当人们知道这个产品时,有些人肯定会说我需要一个皮肤交换功能。现在官方的蓝白配色太单调了。这个需求有用吗?当然,做好后,你可以取悦一些有需要的人。然而,它现在不应该这样做。它可能被列入需求列表,但估计用户无法实现。最高优先级应为:完善编辑器,加强版权保护,打击垃圾信息等。


锻炼这种逻辑能力最快的方法就是多做产品分析。


我在用更多的产品,问为什么。为什么微信朋友圈从诞生到现在已经四年了,几乎没有变化?为什么微信微信官方账号要加强版权保护?为什么人们知道要推出友好?为什么人们知道他们不能上传G?IF也不能换字体换颜色?


纯银曾经说过一种方法,Appstore下载并分析排名靠前的产品,自然会整合产品方法。


我不同意这种方法。毕竟这种花里胡哨的研究对新人来说效率太低,新人可能连基本的行业常识都没有,就算看了所有的APP我不知道为什么。


但我还是尝试了这种方法,但是进入这个行业两年后,我有了足够的基础积累。一年内体验了几千个APP,有的可以扫一眼,有的认真写分析。这是一个打基础的过程,不是立竿见影的效果,但至少会帮助你判断为什么不同的团队这样做,为什么不这样做,这对锤炼自己的产品大有裨益。


4)掌握沟通技巧


对于设计师来说,尊重他们的审美和专业能力。我曾经在一个团队里。我不太喜欢设计师的大部分作品。有时我直接在小组里说它们不好看,所以它们经常引发一场战争。后来,导师教了我一种方法,那就是找到一个案例来设计我想要的效果。对于设计作品,不同的人有不同的想法。因此,如果是为了产品,最有效的沟通就是找到别人的案例,用真实的作品讲述他们想要的效果,从而制作出每个人都满意的作品。当然,如果你遇到一个非常好的设计师,你不仅可以理解你的意思,还可以根据产品的现状有自己的想法,而且作品也很好看,这真的很好

祝福不浅,好好珍惜吧。


对于程序员来说,了解和尊重他们的领域,不要说这很简单,可以快速做到,只是改变几行代码,这个明天在线,快速做好等等,相当于给自己贴上一个不可靠的标签。如果条件允许,试着学习更多的计算机技术,并判断一个功能是否可以实现和复杂。关于产品经理可以学习的基本技术,我将有时间写一篇特别的文章。


对于老板来说,我们应该保持工作同步,了解老板对产品的想法,不要在非原则问题上与老板对抗。毕竟,老板是老板,所以我们不需要多说。当你遇到一个合理的上级时,你应该用科学的论证来说服他们接受你的计划,如果你相信你是对的。


其实我不擅长沟通。我还是找相关资料和老师学习。我只能告诉的是:尊重对方领域是高效沟通的前提。


3、多学习


(1)学习技术世界的基本原则


大多数产品经理想分析一个数据,就是给技术团队一个需求,然后等技术哥给结果。你有没有想过自己从数据库中提取?


从这个想法出发,我从数据库技术开始,走上了自学计算机技术的不归路。


首先,我们说数据库是最简单的技术,只要我们掌握了基本的SQL语法可以拼凑出你想要的条件,从数据库中提取相关数据。这些语法只是select…from…where几个非常简单的单词,经过几天的学习,可以立即使用。


掌握SQL好处,一是大大提高工作效率,二是对产品的运行有更好的了解。首先,工作效率大大提高。在过去,一个需求可能需要一两天甚至一周。如果你自己提取,你可以随时改变提取条件,不需要反复沟通。二是从数据层面对用户使用产品的行为有更本质的了解,提高逻辑能力。比如用户知道,用户回答问题,会在数据库中产生记录:回答时间、内容、用户ID、问题ID,喜欢的人数,感谢的人数,收藏的人数等等。当你从数据库的角度来看这些问题时,你是否更了解人们知道的底层操作,以及用户的行为将涉及哪些方面。


过了初级SSQL,可以学到更高层次的技术,那就是真正的编程。TML到CSS、JavaScript,从前端到服务器通信再到后台程序,从数据库到大数据挖掘,智能推荐,从实用编程到数据结构,算法设计等。,有无限宝贵的技术知识等着我们去探索。


对于产品经理来说,技术不是必须的,但它确实是一个绝对的优势。Pony在一次内部演讲中,我们希望产品经理非常高级,最好由做过前端和后端开发的技术研发人员晋升。一个好的产品教给一个有技术能力和经验的人,这会让每个人都更放心。


(2)了解商业市场的运作


德鲁克认为,满足客户需求是每个企业的使命和宗旨。杨元庆还说,不盈利的企业不会持久。


高级产品经理不仅要考虑用户需求,还要考虑用户需求与用户价值的结合。产品经理领域的资深人士余军最近认为,需求不仅是从用户的角度出发,而且需要考虑用户价值、价格和企业成本,因此需求具有商业价值属性。


以音乐APP在这种情况下,用户有强烈的需求:音质应该是最好的,下载应该是免费的。根据我们的传统认知,这是一个痛点需求,非常非常痛苦。但企业能做到这一点吗?显然,这是不可能的。谁做谁关门。


因此,为了从长远来看提高产品经理,我们必须了解商业市场的运作。只看产品设计原则和用户需求是井底之蛙。如果我们看看2015年未来的产品,几乎没有一个能通过优化产品体验来完成,这些都需要产品设计以外的核心能力。例如,滴滴Uber政策影响能力、自行车共享能力、互联网金融资本能力。


所有企业都必须回到商业轨道。


4、多输出


最后,输出更多的总结,在你的脑海中输入更多的东西,总是进口的,只有在消化和吸收后总结成自己的经验才能说完全学习。就像我在写这些文本一样,这也是一个强迫自己输出的过程。在你的脑海中整理出你所经历的坑后,输出成文本,并为有需要的人提供自己的案例参考。


在工作中,完成一个案例,多做总结,而不是甩手掌柜,忙着庆祝。


据说2011年腾讯年会,Pony员工大会结束后,我匆匆回到办公室,用电子邮件与所有同事分享了腾讯12年的创业经历。如此忙碌的老板,仍然不断输出总结,令人钦佩。


在腾讯,晋升高级产品经理的人必须有教学,晋升高级工程师的人必须有技术文章分享,因为他们希望通过这项输出工作来测试自己是否真正掌握了足够的知识和技能。


我们的学习和成长不是做了多少事情,而是从这些事情中获得了多少经验。梳理总结就像动物反刍,慢慢把经验消化成经验,通过文字与更多人分享交流。

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